İptal ve İade Koşulları

 

Firma Ünvanı: Sevgi Gümüşbaş Butik


Adres: Karşıyaka Mah. 421. Cadde No: 7/A (Stüdyo) Gölbaşı / ANKARA


E-posta: [email protected]


Whatsapp:  0532 440 80 79

 

1. İptal Koşulları

 

 

  • Alıcı, sipariş vermeden önce ürün bilgilerini, fiyatını ve teslimat koşullarını kontrol etmekle yükümlüdür.
  • Sipariş onaylandıktan sonra, ürün hazırlık aşamasına geçmeden önce Alıcı siparişi iptal edebilir.
  • Hazırlık veya kargo sürecine başlamış ürünler için iptal talepleri yalnızca Satıcı tarafından değerlendirilir ve istisnai durumlarda kabul edilir.

 

 

 

2. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

 

 

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, Alıcı ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
  • İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıpranmamış ve orijinal ambalajında olması zorunludur.
  • İade sırasında ürünle birlikte faturanın veya sipariş onayının gönderilmesi gerekmektedir.
  • Ürün iadeleri ile ilgili kargo masrafları, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.,,
  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün bedeli, Satıcı tarafından en geç 14 gün içinde Alıcı’ya geri ödenir.

 

 

 

 

3. İade İşlemleri ve İletişim

 

 

İade veya iptal taleplerinizi [email protected] veya 0532 440 80 79 üzerinden bildirebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerimiz, taleplerinizi en kısa sürede değerlendirip işlemleri başlatacaktır.

 

 

 

 

 

 

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR