Mesafeli Satış Sözleşmesi

 

Firma Ünvanı: Sevgi Gümüşbaş Butik

Adres: Karşıyaka Mah. 421. Cadde No: 7/A (Stüdyo) Gölbaşı/ANKARA

E-posta: [email protected]

Whatsapp:  0532 440 80 79

 

MADDE 1 – Taraflar

 

İşbu sözleşme, bir tarafta Sevgi Gümüşbaş Butik (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta, Satıcı’dan mesafeli satış yöntemiyle ürün satın alan müşteri (bundan

sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

 

 

 

MADDE 2 – Sözleşmenin Konusu

 

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’dan internet veya telefon üzerinden gerçekleştirdiği mesafeli alışverişlerde uygulanacak hak ve yükümlülükleri düzenler.

 

 

MADDE 3 – Ürün Bilgisi ve Sipariş

 

• Satıcı, internet sitesi veya sosyal medya hesapları üzerinden satılan ürünlerin özelliklerini, fiyatını, teslim süresini ve stok durumunu doğru ve eksiksiz şekilde sunmayı taahhüt eder.
• Alıcı, sipariş öncesi ürünleri inceleyerek sipariş verir ve sipariş sırasında doğru ve güncel iletişim bilgilerini sağlar.

 

 

 

MADDE 4 – Ödeme Koşulları

 

• Ödemeler, kredi kartı, banka kartı, havale veya EFT yoluyla gerçekleştirilir.
• Ödeme işlemleri, iyzico A.Ş. altyapısı üzerinden güvenli şekilde yapılmaktadır.
• Satıcı, ödeme sırasında alınan bilgiler dahil hiçbir banka veya kredi kartı bilgisini saklamaz.

 

 

 

MADDE 5 – Teslimat

 

• Siparişler, Alıcı tarafından belirtilen adrese Satıcı tarafından belirtilen süre içinde teslim edilir.
• Teslimat sırasında ürünün hasarlı veya eksik olması durumunda Alıcı, teslim anında durumu belgeleyerek Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.

 

 

MADDE 6 – Cayma Hakkı ve İade

 

• Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin, kullanılmamış ve orijinal ambalajında Satıcı’ya gönderilmesi zorunludur.
• Ürün iadeleri ve değişimleri ile ilgili masraflar, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

 

 

 

MADDE 7 – İletişim ve Şikayet

 

Alıcı, sipariş ve ürünle ilgili şikayetlerini [email protected] veya 0532 440 80 79 üzerinden Satıcı’ya iletebilir.

Satıcı, şikayetleri en kısa sürede çözmek için gerekli tüm tedbirleri alacaktır.

 

 

MADDE 8 – Sözleşmenin Yürürlüğü ve Değişiklik

 

İşbu sözleşme, Alıcı’nın sipariş onayı vermesiyle yürürlüğe girer.

Satıcı, sözleşmeyi yasal sınırlar dahilinde ve önceden bilgilendirme yaparak değiştirebilir.