Ön Bilgilendirme Formu

 

Firma Ünvanı: Sevgi Gümüşbaş Butik

Adres: Karşıyaka Mah. 421. Cadde No: 7/A (Stüdyo) Gölbaşı / ANKARA

E-posta: [email protected]

Whatsapp: 0532 440 80 79

 

1. Ürün Bilgisi

 

Satın almak istediğiniz ürünler, web sitemizde veya sosyal medya hesaplarımızda gösterilen görseller ve açıklamalar doğrultusunda sunulmaktadır. Ürünlerin renk, model ve ölçü

bilgileri doğru şekilde aktarılmaktadır.

 

2. Fiyat ve Ödeme

 

• Ürün fiyatları KDV dahil olarak gösterilmektedir.
• Ödemeler kredi kartı, banka kartı, havale veya EFT ile güvenli bir şekilde yapılmaktadır.
• Ödeme işlemleri iyzico A.Ş. altyapısı üzerinden gerçekleştirilir ve kart bilgileriniz firmamız tarafından saklanmaz.

 

3. Teslimat Bilgisi

 

• Siparişleriniz, belirtmiş olduğunuz adrese Satıcı tarafından belirlenen süre içinde teslim edilir.
• Teslimat sırasında ürünün hasarlı veya eksik olması durumunda lütfen teslim anında durumu belgeleyerek bizimle iletişime geçin.

 

4. Cayma Hakkı ve İade

 

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
• Ürün iadeleri ile ilgili kargo masrafları, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

 

5. Müşteri Hizmetleri ve Şikayet

 

• Sipariş, iade veya ürünlerle ilgili her türlü soru ve şikayetinizi [email protected] veya 0532 440 80 79 üzerinden iletebilirsiniz.
• Şikayetleriniz en kısa sürede değerlendirilir ve çözüme kavuşturulur.

 

 

6. Onay

 

Bu form ile yukarıdaki bilgileri aldığımı, okuduğumu ve anladığımı beyan ederim.

 

 

Ad-Soyad: 

 

Tarih:

 

İmza: